Privacy Policy

Gentile Cliente,
ai sensi dell’articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03) Le forniamo, qui di seguito, l’informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali che sarà effettuato da Agenziadisviluppo.net per l’erogazione dei servizi richiesti.

1) I dati personali, da Lei forniti in fase di adesione ai servizi di Agenziadisviluppo.net o raccolti successivamente durante l’utilizzo dei servizi stessi, saranno trattati per la finalità di Comunicazione e/o Contatto da parte di Agenziadisviluppo.net con i sottoscrittori del servizio.

I dati da Lei forniti verranno trattati da Agenziadisviluppo.net con l’ausilio di strumenti informatici, telematici e cartacei.

I dati contenuti nella Banca Dati potranno essere comunicati e diffusi a terzi qualora funzionali all’erogazione dei servizi da Lei richiesti e comunque per ottemperare ad obblighi di qualsiasi natura imposti dalla legislazione in vigore.

In osservanza delle disposizioni normative in vigore, ai sensi del D.Lgs 196/03 e successive modifiche, i dati relativi al traffico telematico (dati relativi all’ubicazione ed alle connessione ad Internet – c.d. file di log ) sono conservati per sei (6) mesi ai fini della fatturazione o della pretesa del pagamento (nel caso di servizi a pagamento), come previsto dall’articolo 123 del suddetto D.Lgs 196/03 e successive modifiche. Il periodo decorre dalla data di scadenza della fattura.

Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio per il conseguimento delle finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di fornirLe i servizi richiesti.

2) Previo Suo espresso consenso e fino alla revoca dello stesso, i Suoi dati personali, potranno essere trattati direttamente o attraverso terzi – anche tramite una o più tecniche di comunicazione a distanza (e-mail, telefono, sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore o del fax) oltre che per le finalità di cui al punto 1) dell’informativa anche per le seguenti finalità:

a) invio, anche tramite SMS, posta elettronica e/o canali telefonici, di materiale pubblicitario, informativo e informazioni commerciali relative alla attività della Agenzia di Sviluppo ;
b) rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi forniti;
c) iniziative promozionali su prodotti e/o servizi di realtà del sistema camerale italiano;
d) studi e ricerche statistiche e di mercato.

Il consenso per i trattamenti e le finalità di cui al presente punto 2) non è obbligatorio; a seguito di un eventuale diniego Agenziadisviluppo.net tratterà i Suoi dati per le sole finalità indicate al precedente punto 1).

I trattamenti di cui ai precedenti punti 1) e 2) potranno essere eseguiti usando supporti cartacei o informatici e/o telematici e comunque impiegando modalità e procedure tali da garantirne la conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

All’interno di Agenziadisviluppo.net i Suoi dati personali saranno trattati da personale che opera sotto la diretta autorità del “Responsabile del trattamento”, è stato designato Incaricato del trattamento ed ha ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.

I trattamenti dei Suoi dati personali potranno essere effettuati anche da soggetti terzi, con sede in Italia e/o all’estero, ai quali Agenziadisviluppo.net affida talune attività (o parte di esse) funzionali alla fornitura dei servizi sopra citati. In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati come Responsabili o Incaricati del trattamento. I Responsabili o gli Incaricati eventualmente designati riceveranno adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. I soggetti terzi sopra citati sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: Società che elaborano dati per la fatturazione, Società incaricate per la stampa e la spedizione delle fatture ai clienti, Società di Consulenza, Società cessionarie dei crediti, Società di recupero credito, Società che svolgono attività di telemarketing e call center, Studi Legali.

Titolare del trattamento dei suoi dati personali è: Agenzia di Sviluppo, Azienda speciale della Camera di Commercio di Chieti, con sede in Chieti, e P.IVA 02152203690

3) Questo sito utilizza GraphicMail, soluzione professionale per la gestione e l’invio di newsletter, campagne di email marketing e di sms marketing, con le finalità di analizzare il traffico, ottimizzare i contenuti e la qualità dei messaggi inviati. GraphicMail è un sistema opera nel pieno rispetto della normativa e in accordo con il mittente. Il sistema non fa uso di “cookies”, piccoli file di testo che consentono di analizzare anonimamente le modalità di utilizzo del sito, ma funziona attraverso l’inserimento di un codice unico di tracciamento su alcuni link (a discrezione di chi invia il messaggio) e di un immagine trasparente di un pixel, che permette di rilevare lo scaricamento delle immagini contenute nel messaggio email (che viene interpretato come apertura del messaggio da parte del ricevente), oppure di un equivalente sistema basato su css (fogli di stile) per rilevare l’apertura dei messaggi email nel caso di invii con immagini embedded.
Le informazioni eventualmente memorizzate nel sistema GraphicMail sono la data e l’ora di scaricamento delle immagini/css o di click su uno dei link tracciati. Per quanto riguarda gli SMS, viene rilevato l’avvenuto recapito sul cellulare di destinazione, con il dettaglio della data e dell’orario. Questo dettaglio è disponibile solo per un numero limitato di paesi, tra cui l’Italia, Spagna, Francia, Germania, Portogallo, Regno Unito. Viene inoltre memorizzato l’IP e il client utilizzato per scaricare l’immagine/css o per cliccare su uno dei link tracciati.
In relazione al trattamento dei dati personali, Lei potrà direttamente, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice, che per comodità le riportiamo qui di seguito, scrivendo a: Agenzia di Sviluppo (Piazza G.B. Vico n.3, 66100 Chieti o info@agenziadisviluppo.net)

“Articolo 7 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1.L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2.L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, ove previsto;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle precedenti lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.”
L’esercizio dei diritti di cui sopra può essere esercitato direttamente o conferendo, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni.”